松江区以办理工作为契机，打造智慧养老项目“幸福久久”品牌项目
大力提升养老服务水平是践行“人民城市人民建，人民城市为人民”重要理念，集中力量解决“老、小、旧、远”问题的重要方面，是提升老年群体幸福感、获得感的重要工作抓手。
目前，我区60岁以上户籍人口24.1万人，占总户籍人口比例30.31%左右，老龄化程度较高，对养老公共服务的需求日益旺盛。近年来，多个建议提案提出要加强智慧化养老社区建设，深入开展互联网+养老服务工程，松江要积极进取全面推广在家适老化试验改建，一并试穿智慧云颐养天年，提高自己功能等级。
为了更好地满足日益增长的养老需求，回应代表委员的期待，松江区逐步推出了“幸福久久”智慧养老项目。作为松江品牌为老服务项目，“幸福久久”由政府购买、委托第三方开展，以其丰富内容和多样功能，梯度型满足老年人及重点关爱人群的需求，进一步巩固居家养老服务的基础地位。
梯度方向型的服务让家属亲人安安心心
8六岁的陆昌明与老太太住在松江，拥有的闺女则住在老城区。今年的年终，闺女为陆昌明申批了“幸福快乐久就”为老服务的，配套工程的AI心率计就能够将老父的卫生数据资料实时视频发送邮件邮件到她移动手机器上。“心率不正确时，一定会系统自动发送邮件邮件提醒短信通知，简单、正规，移除了我不断至今的担扰。”陆昌明的闺女说。
“幸福英文久就”具备性生活便民利民、拒绝关心、危急救治、营养监测技术等均值型业务，现今，资费A“挽回感情搭桥”某个接入观众约2.9萬家，资费B“拒绝关心”接入观众约1200户，资费C“危急救治”接入观众1613户。
3个移动套餐对应着的使用生活条件各自为60岁满之上60岁老人健康人、60岁满之上特出60岁老人健康人，并且 85岁满之上60岁老人健康人或80岁满之上特出60岁老人健康人，有服務业务需求的60岁老人健康人及父母可填写表格使用表，经居（村）委会和街镇想关部门乃至每一位员工核对后，称得上松江区“幸福美好很长时间”成员。
五花八门化功用让老爷爷感人
“幸福的生活很长时间”工作自推广之初，在不断发展中老太太家居室照护监测网，调低中老太太家偶然危险因素利用了核心效果，备受评论，也让许多老太太感叹售后服务舒心又贴心。
金老人患过脑梗，智力仅相当于约3岁儿童。家人为他申请了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再没有走失过。今年8月，表带老化断裂，他的儿子拨打了客服热线报修后，工作人员立即上门更换了新表带。
一个人住老年人赵小阿姨前半段事件很闷闷不乐，每星期与她定存发消息的为老精准的服务性电活话务员表明后，细心耐心熟知 愿意。仅有，老年人是会因为不自觉性恰恰进行更换的长护险精准的传菜员因此不用快活。电活话务员满头疏导老年人换位审视，满头认识新的长护险精准的传菜员，帮她想法能克服老年人的念旧心理压力。一条事件后，老年人心理压力痊愈。
沈老人申请的是B套餐，包含一键呼叫服务，老人遇到紧急情况时可拨打热线，平台24小时有坐席响应。9月1日晚上，老人突然感觉胸闷、头疼，随后晕倒在地。老伴见状，赶紧按下一键通话按钮，话务员第一时间拨打120救护车，并联系告知老人儿子。由于送医及时，老人很快转危为安。“幸福久久”项目运营方介绍，“一键通”为24小时响应，接通时如果无声音，坐席会主动回拨，回拨两次无应答即启动紧急机制。此外，养老呼叫中心还配有专业坐席，专门负责老人对医疗、法律、心理等领域的咨询。